Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Chính sách này giải thích rõ cách 88ne thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
88ne Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang. Đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ các yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram của 88ne để được phản hồi về các vấn đề quyền riêng tư, xác minh ví hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Xử Lý Và Bảo Vệ Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn đi qua lớp mã hóa SSL trên mọi thiết bị — điện thoại Android, iOS hay máy tính. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được thông tin tài khoản. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được bảo vệ bằng SSL, áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie và phiên truy cập

Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các bàn chơi hoặc slot trên điện thoại. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ đến khi không còn cần thiết cho vận hành tài khoản, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Những Điều Bạn Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư của 88ne — từ cách dữ liệu được dùng, đến quyền yêu cầu xóa thông tin và cách cookie hoạt động trên điện thoại.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và hỗ trợ giao dịch nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận kết quả cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ 88ne tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật tại nơi bạn sinh sống.